Produto

Urbidata: gestão de ocorrências para qualquer organização

Plataforma para receber, atribuir e resolver as ocorrências de uma comunidade: cidadãos, moradores, estudantes ou funcionários. Cada ocorrência fica no mapa com fotos, tem um responsável e um status, e a organização mede os tempos de resposta.

Funcionalidades

O que inclui

  • Ocorrências georreferenciadas
  • Evidência fotográfica antes, durante e depois
  • Fluxos de atendimento e status configuráveis
  • Notificações em tempo real
  • Painéis por zona, tema e tempos de resposta
  • Ocorrências pelo WhatsApp
  • Gamificação: pontos, medalhas e rankings
  • Painel de RSE para empresas
  • Acesso pelo computador, tablet e celular
  • Proteção de dados pessoais
Painel do ReportaloYa com mapa de ocorrências em Bogotá
Plataforma adaptável

Organizações que podem usar

Categorias, fluxos, perfis e zonas são configurados para cada cliente.

Prefeituras

Buracos nas ruas, iluminação, lixo, espaço público e mobilidade, com tempos de resposta por secretaria.

Condomínios

Danos em áreas comuns, segurança e manutenção, com acompanhamento para a administração.

Universidades

Ocorrências sobre a infraestrutura do campus, salas de aula e laboratórios, localizados no mapa do campus.

Associações de moradores

Necessidades do bairro priorizadas com evidências para levar à prefeitura.

Suporte de TI

Central de atendimento com chamados, responsáveis, status e tempos de atendimento.

Empresas com RSE

Painel para ver onde investir na comunidade e mostrar o impacto.

Vídeo

Demonstração em vídeo

Contato

Quer ver o Urbidata com os seus dados?

Agende uma demonstração e eu mostro como ele é configurado para sua organização.

E-mailinformacion@johagis.com
WhatsApp+57 350 434 6454
ComunidadeDiscord JohaGis
HorárioSeg–Sex, 9:00–17:00 (horário de Bogotá)
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